Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica de que forma o site food-trucks.pt recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

Ao utilizar este website, o utilizador declara ter lido e compreendido os termos desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Food Trucks
Morada: R. São Tomás de Aquino 16B, 1º Esq, 1600-871 Lisboa
Email: geral@food-trucks.pt
Telefone: +351 918 878 513

2. Dados pessoais recolhidos

O website food-trucks.pt pode recolher dados pessoais através dos formulários de contacto disponíveis no site.

Os dados recolhidos podem incluir, entre outros:

  • Nome;
  • Email;
  • Telefone;
  • Mensagem ou informação enviada pelo utilizador através do formulário.

Apenas são recolhidos os dados necessários para responder ao pedido de contacto ou informação enviado pelo utilizador.

3. Finalidade da recolha dos dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto enviados através do website;
  • Prestar informações sobre os serviços solicitados;
  • Dar seguimento a pedidos comerciais ou de orçamento;
  • Melhorar a comunicação com os utilizadores;
  • Monitorizar e analisar o desempenho do website através do Google Analytics.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades diferentes daquelas para as quais foram recolhidos, salvo mediante consentimento prévio do utilizador ou quando exista obrigação legal.

4. Partilha de dados com terceiros

A Food Trucks não vende, aluga, cede ou partilha os dados pessoais dos utilizadores com terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços técnicos estritamente necessários ao funcionamento do website, como serviços de alojamento, manutenção técnica ou ferramentas de análise de tráfego, sempre dentro dos limites legais aplicáveis.

5. Google Analytics

Este website utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de análise estatística que permite compreender a forma como os utilizadores interagem com o website.

O Google Analytics pode recolher informações como páginas visitadas, tempo de permanência no site, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador utilizado e outros dados estatísticos relacionados com a navegação.

Estas informações são utilizadas apenas para análise de tráfego, melhoria da experiência do utilizador e otimização do website.

Sempre que aplicável, a recolha de dados através do Google Analytics estará sujeita ao consentimento do utilizador através do aviso de cookies do website.

6. Cookies

O website food-trucks.pt pode utilizar cookies para garantir o correto funcionamento do site, melhorar a experiência de navegação e recolher dados estatísticos através de ferramentas como o Google Analytics.

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador quando visita o website.

O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do website poderão não funcionar corretamente caso os cookies sejam desativados.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais recolhidos através dos formulários de contacto serão conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido enviado pelo utilizador e para cumprir eventuais obrigações legais aplicáveis.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados;
  • Solicitar a limitação do tratamento dos dados;
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar a Food Trucks através do email:

geral@food-trucks.pt

9. Segurança dos dados

A Food Trucks adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da Internet é totalmente seguro. Por esse motivo, recomenda-se que o utilizador evite enviar informações sensíveis através dos formulários do website.

10. Ligações para websites externos

O website food-trucks.pt pode conter ligações para websites de terceiros.

A presente Política de Privacidade aplica-se apenas ao website food-trucks.pt, não sendo a Food Trucks responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de websites externos.

Recomenda-se que o utilizador consulte as políticas de privacidade dos websites que visite através de ligações externas.

11. Reclamações junto da autoridade de controlo

Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, o utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt

12. Alterações à Política de Privacidade

A Food Trucks reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, de forma a refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

Recomenda-se que o utilizador consulte esta página regularmente para se manter informado sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados.

13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

Food Trucks
Morada: R. São Tomás de Aquino 16B, 1º Esq, 1600-871 Lisboa
Email: geral@food-trucks.pt
Telefone: +351 918 878 513

Última atualização: junho de 2026